Как выделить свой отель среди конкурентов на онлайн-витрине: рекомендации
Любой отель России нуждается в продающем контенте на просторах интернета. Какая бы современная косметика для гостиниц ни использовалась в номерах, презентация начинается с шести фотоснимков на популярных агрегаторах. В среднем именно столько картинок просматривает потенциальный гость, составляя первое впечатление. Скорее всего, он не сразу увидит, какая косметика в отеле, какие гостиничные аксессуары в душевых. Гораздо больше на импульсивное решение повлияет вид фасада. А если вдруг он не слишком привлекателен — стоит разместить фотографии лучших номеров, роскошных участков, например лобби или зоны с бассейном. Главное, сделать акцент на преимуществах и подчеркнуть их.
Размещение контента в интернете
Оптимумом считается карусель из шести-семи снимков. И конечно, их надо задействовать с умом. Не следует тратить фото, демонстрируя, какая косметика для отелей есть в номерах, какое мыло для гостиниц лежит в ванной комнате. Лучше, чтобы постояльцы узнали о приятных мелочах из отзывов, а потом убедились лично при заселении. Продающий же контент нацелен не столько на практическое мышление, сколько на эмоциональное восприятие. В основе таких материалов — привлекательные виды из окон, комплектации лучших номеров, разнообразие досуга и питания, красоту ресторана или бара. Хотя, конечно, если есть желание подчеркнуть, что постояльцам предоставляется шампунь для гостиниц марки Christophe или другого проверенного бренда — можно отметить и это.
Отличительные признаки продающего контента:
-
демонстрация разнообразия интерьеров;
-
ненавязчивое отображение доступных услуг и сервисов;
-
последовательность и отсутствие дублей.
Помимо этого, важно передавать атмосферу. Например, наличием сауны или бани привлечь пользователя вряд ли получится. Внутри наверняка есть более-менее типичная обстановка, бассейн, тапочки для гостиниц. И даже если шапочка для душа одноразовая — это признак заботы о госте, но это не передаёт атмосферу. А вот если в сауне можно душевно посидеть, попить чай и расслабиться, то на фото выгоднее показать именно это.
Чем характеризуется продающий контент
На фотографиях можно ненавязчиво показать, что имеется в номерах, например качественная одноразовая косметика для отеля, чайник, утюг, телевизор, новые полотенца и зубные щетки для гостиниц, прочие аксессуары. Для фотосессии пространство можно задекорировать, грамотно настроив освещение. Важно сделать снимки информативными. А если есть цель привлечь определённый сегмент аудитории, то нужно сделать акцент на том, что важно для этих людей. Например, молодых родителей наверняка порадует, что в заведении предлагается детский набор для гостиниц.
Впрочем, закупая гель для гостиниц, другие расходники и прочие товары, важно не переплачивать. Так, губку для обуви купить оптом в интернет-магазине с доставкой можно по меньшей цене, чем по каталогу в розницу — как и прочие наборы для гостиниц, независимо от состава. В таком случае создавать продающий контент можно будет с минимальными усилиями и финансовыми затратами.