Отель 3 звезды: что в нем должно быть
Какая нужна косметика для гостиниц и какие требуются гостиничные аксессуары, чтобы обеспечить заведение статусом в три звезды? Созданная в Европе «звездная» система связана в первую очередь не с роскошью, а с уровнем сервиса. Например, одна-две звезды — это санузел и общая уборка, а пять — это круглосуточная уборка комнат, спа, бассейн.
Тапочки для гостиниц и прочие мелочи: что входит в трехзвездочный статус
Во всех странах критерии, по которым определяют статус заведения, различаются. Например, в России усредненный уровень — это обычно завтрак в номер или ресторан, бизнес-центр или зал для конференций, прачечная, тренажерный зал.
Другие признаки, который входят в стандартный набор для трех звезд:
-
площадь не менее 12 или 15 «квадратов» — для одно- и двухместных номеров, соответственно;
-
наличие быстрой парковки, видеонаблюдение в общественных зонах и охранная сигнализация, а при количестве номеров от полусотни — отдельный вход для гостей;
-
освещение всего здания и территории ночью, при плохой видимости;
-
отдельный санузел в номер, где есть умывальник, душ, унитаз, ванна, как дополнение — мыло для гостиниц, свежие полотенца и прочие аксессуары;
-
круглосуточное снабжение горячей и холодной водой, отопление для поддержания температуры +21,5 °C и выше;
-
наличие на случай аварийной ситуации аккумуляторов и фонарей, а также генератора, способного не менее суток снабжать энергией основное оборудование;
-
подача в номера бутилированной воды.
Более полный список того, что дает заведению право иметь статус в три звезды, можно встретить в ПП РФ № 158 от 16.02.19. К дополнительному сервису могут относиться круглосуточный прием и доставка багажа, вызов такси для гостей, косметика для отелей, хранение вещей в сейфе или на ресепшене, наличие мебели и ковровых дорожек в помещениях общего назначения.
Где приобрести наборы для гостиниц и что в них включить
Владельцам выгодно обеспечить уборку раз в день, во время которой персонал будет также менять полотенца. Удобно, если будут предоставляться одноразовая косметика для отеля, шапочка для душа одноразовая и прочие сменные атрибуты. Цена таких товаров не создаст лишних затрат, так же как обновление постельного белья для регулярной смены каждые три дня.
Если нужна губка для обуви, купить оптом ее намного дешевле, чем в розницу. При подборе магазина следует учитывать ряд критериев:
-
от того, насколько качественная косметика в отеле, зависит его репутация, так что приобретать поддельные расходники не следует;
-
разнообразие выбора определяется тем, сколько позиций в каталоге и как часто они дополняются;
-
если можно заказать гель для гостиниц с доставкой через интернет — это экономит время и силы покупателя.
Проверенный шампунь для гостиниц не менее важен, чем добросовестная глажка и стирка белья, туристические услуги и вежливый персонал. К услугам гостей должен быть ресторан или другой способ приготовления с возможностью выбрать режим приема пищи. И конечно, зубные щетки для гостиниц должны быть комфортными и всегда свежими.